ساختن پل هایی برای آینده مراقبت


تقریباً غیرقابل تصور است که یک سال و نیم پیش ، یک بیماری همه گیر جهانی برخلاف هر چیزی که تا به حال دیده ایم ، جهان ما را واژگون کند. در طول شب ، ما مجبور شدیم یادگیری را دوباره تصور کنیم ، کار را دوباره تصور کنیم و مراقبت را دوباره تصور کنیم. اکنون ، هجده ماه بعد ، مراقبت های بهداشتی در نقطه عطف بحرانی دیگری قرار دارد ، زیرا ما به آینده مراقبت نگاه می کنیم و اینکه چگونه همه گیری نحوه ارائه و دریافت مراقبت را تغییر داده است.

فناوری در حال حاضر مترادف با مراقبت های بهداشتی است. انتظارات بیماران و پزشکان ، ترس از نقض امنیت سایبری و اذعان به اینکه مراقبت می تواند متفاوت ارائه شود ، سازمان های مراقبت های بهداشتی را به سوی تحول بی سابقه دیجیتالی سوق می دهد.

با تحول سریع ، چالش پیش می آید

شکاف دیجیتالی بین افرادی که به دستگاه ها ، اتصالات و سواد دیجیتالی دسترسی دارند – و کسانی که از این امکان برخوردار نیستند ، همچنان در حال افزایش است. نیروی کار مراقبت های بهداشتی در جهان که در حال حاضر دارای پرسنل کوتاهی است ، به دلیل همه گیری دچار فرسودگی بیشتر شده است ، که باعث ایجاد مشکلات در سلامت روان شده و برخی را مجبور به خروج از این زمینه کرده است.

و متأسفانه ، برای بازیگران بد هدف این است که صنعت مراقبت های بهداشتی را هدف قرار دهند ، به طور متوسط ​​هزینه نقض داده ها در مراقبت های بهداشتی بالغ بر 7 میلیون دلار است که 10 درصد نسبت به سال 2019 افزایش یافته است.1

بنابراین ، چگونه سازمان مراقبت های بهداشتی شما می تواند سرمایه گذاری ها را در اولویت قرار داده و نیروی کار شما را برای آینده مراقبت آماده کند؟

صرفنظر از اهدافی که برای دستیابی به آن تلاش می کنید ، سیسکو می تواند به ساختن پل برای رسیدن به آنجا کمک کند.

در حال حاضر بیش از هر زمان دیگر ، ما معتقدیم که می توان از فناوری برای ایجاد فرصتی برای همه ، تأثیر معنادار و ایجاد آینده ای بهتر و روشن تر از امروز استفاده کرد.

تعهد ما به مراقبت های بهداشتی فراتر از محصولات و خدمات پیشرو ماست. تا به امروز ، سیسکو بیش از 527 میلیون نفر را از طریق کمک های اجتماعی و برنامه های امضا تحت تأثیر مثبت قرار داده استبه در سال گذشته ، ما 53 میلیون دلار پول نقد و تجهیزات حفاظتی شخصی به سازمان های غیر انتفاعی و اولین پاسخ دهندگان در طول COVID-19 اهدا کردیم.2

با نگاهی به آینده ، خوشحالم که تعهد Cisco به مراقبت های بهداشتی را با چند اعلامیه تقویت می کنم.

ساده کردن مراقبت های مجازی با Webex Instant Connect

امروزه انتظارات بیماران ، سازمان های مراقبت های بهداشتی را به سمت پذیرش سوق می دهد تعاملات بالینی و بیمار به صورت دیجیتالی ، در صورت تقاضا و به طور یکپارچه وصل شده است.

بسیار مهم است که سازمان های مراقبت های بهداشتی اولین بار آن را به درستی دریافت کنند ، بنابراین ارتباط بیماران با ارائه دهندگان خود آسان می شود.

در حقیقت ، 53 mil از هزاره ها تنها پس از یک تجربه منفی به یک رقیب تبدیل می شوند.3 با افزایش شکاف دیجیتالی و تعداد سرسام آور افرادی که فاقد سواد دیجیتالی برای پیوستن به یک بازدید ویدیویی هستند ، قرارهای مخابراتی از راه دور باید ساده باشد.

با Webex Instant Connect برای مراقبت مجازی ، تعاملات پزشک و بیمار بدون مشکل و ایمن است. راه حل را می توان از برنامه های بهداشتی موجود (EHR/EMR) یا در یک مرورگر مستقل راه اندازی کرد ، زیرا نیازی به بارگیری برنامه ، افزونه های مرورگر یا ورود به سیستم ندارد.

ما اطمینان داریم که این ابزار یک منبع ارزشمند برای سازمان های مراقبت های بهداشتی خواهد بود زیرا آنها خدمات مراقبت مجازی خود را برای برآوردن بهترین نیازهای بیماران و پزشکان توسعه می دهند.

نوآوری برای آینده با تجربه مشتری Cisco

ما می دانیم که سازمان های بهداشت و درمان تحت فشار شدید برای ارائه ارزش با سرعت و مقیاس سریعتر ، با منابع کمتر ، افزایش پیچیدگی و ریسک بیشتر هستند.

به همین دلیل است که به همراه شرکای ما ، Cisco Customer Experience (CX) به شما کمک می کند تا برای چالش های امروز بهینه سازی کنید ، برای تغییرات فردا آماده شوید و برای آینده نوآوری کنید. Cisco CX با داشتن متخصصان برجسته در زمینه مراقبت های بهداشتی و زیرساخت ها و هوش دیجیتال بی بدیل ، بر افراد و ارتباطاتی تمرکز دارد که مراقبت های بهداشتی را در مواقع تغییر پیش خواهد برد. چه به صورت تحول دیجیتالی جامع و چه به منظور کمک بیشتر به ابتکار عمل ، CX می تواند به شما کمک کند سریعتر و با ریسک کمتری به آنجا برسید.

با موفقیت اثبات شده در ارائه خدمات ما ، Cisco CX می تواند به سازمان شما کمک کند:

  • با توصیه هایی بر اساس داده های صنعت و معیارهای مشتری ، دسترسی ، مشارکت و تجربه را در سراسر مراقبت بهبود و مقیاس بندی کنید
  • شبکه ، نقاط پایانی ، دستگاه ها و کاربران خود را با تخصص امنیتی برجسته و آشکارسازی تهدید ایمن کنید
  • از فناوری خود حداکثر استفاده را ببرید تا به شما در دستیابی به نتایجی که واقعاً برای شما و بیماران شما اهمیت دارد ، کمک کند
  • با سرعت تغییر با یک مدل منابع انعطاف پذیر تغییر شکل دهید
  • با یادگیری پیشرفته برای بالا بردن مهارت های تیم های فناوری ، تیم های خود را برای پاسخ سریعتر و ایجاد تغییرات موثرتر تقویت کنید

خدمات مهم تجاری سیسکو به شما اجازه می دهد تا به جامعه ای نخبه از متخصصان در سطح جهانی دسترسی داشته باشید که سابقه اثبات شده ای در سرعت بخشیدن و به حداکثر رساندن ارزش کسب و کار برای سازمان های مراقبت های بهداشتی دارند. عمل مراقبت های بهداشتی Cisco CX ما آماده است تا به سازمان شما برای ایجاد کسب و کار و انعطاف پذیری بالینی برای آینده مراقبت های بهداشتی کمک کند.

سیسکو در HIMSS 2021

ما بسیار خوشحالیم که Cisco در آن حضور خواهد داشت HIMSS 2021 (9 تا 13 آگوست در لاس وگاس).

با مشارکت دیرینه ما با انجمن سیستم های مدیریت اطلاعات مراقبت های بهداشتی (HIMSS) ، ما معتقدیم که هیچ مکانی بهتر از رویداد HIMSS 2021 برای تقویت تعهد Cisco به مراقبت های بهداشتی وجود ندارد.

ما از شما دعوت می کنیم تا از غرفه سیسکو (3929) در پارک دیجیتال HIMSS دیدن کنید تا درباره نحوه راه حل ها و خدمات ما مرزهای آنچه امروزه در مراقبت های بهداشتی امکان پذیر است را بیشتر بشناسید. به علاوه ، از شریک ما Medigate (غرفه C359) برای یک نسخه ی نمایشی اعتماد بالینی صفر با Cisco دیدن کنید.

با کارشناسان مراقبت های بهداشتی ما در تئاتر پارک دیجیتال همراه شوید دو ارائه روشنگری در مورد آینده مراقبت و ارائه دسترسی عادلانه برای همهبه هر جلسه دو بار در طول هفته پخش می شود و در صورت درخواست برای کسانی که قادر به تماشای در محل نیستند در دسترس خواهد بود.

س specificال خاصی برای تیم ما دارید یا می خواهید به استراتژی دیجیتال خود متصل شوید؟ با رزرو جلسه 1: 1 از طریق ابزار MyHIMSS Planner ، با یک متخصص Cisco مشارکت کنید.

خواه می توانید شخصاً در HIMSS 2021 شرکت کنید یا به دنبال تجربه واقعی این رویداد هستید ، لطفاً از ما دیدن کنید سیسکو در صفحه وب HIMSS برای بسته های محتوای منحصر به فرد و ضبط جلسهبه

قهرمانان روزمره مراقبت های بهداشتی خود را بشناسیم

من می خواهم از این فرصت استفاده کرده و کارگران خط مقدم و ارائه دهندگان خدمات درمانی خود را که به ما در گذراندن یک سال فوق العاده چالش برانگیز کمک کرده اند ، بشناسیم. شما قهرمانان ما هستید و ما تلاشهای بی دریغ شما را در حفظ امنیت و سلامت ما تحسین می کنیم.

ما مشتاقانه منتظر به اشتراک گذاشتن برخی از آنها هستیم داستانهای شگفت انگیز قهرمانان مراقبت های بهداشتی درست مثل شما در HIMSS و فراتر از آن.

  1. Ponemon “هزینه نقض داده ها 2020”
  2. گزارش CSR 2020 سیسکو
  3. زندسک “Millennials در مقابل Gen Z: چگونه انتظارات خدمات مشتری آنها مقایسه می شود “

اشتراک گذاری:

دیدگاهتان را بنویسید